В открывшемся окне заполняем информацию о Заказчике, Исполнителе и заключенном контракте (соглашении). Также, потребуется загрузка его скан-копии во вкладке "Документ-основание".

После заполнения всех полей, заявка сохраняется и подписывается первой и второй (при наличии) подписями в соответствии с карточкой образцов подписей. При этом заявка переходит в статус «На исполнение ЦС». Заявка рассматривается в течении 1 рабочего дня не считая дня обращения.

В результате или будет открыт раздел или заявка будет возвращена на доработку. Тогда в дополнительной вкладке «Причины возврата» можно ознакомиться с причиной возврата. Заявку, возвращенную на доработку можно снова взять в работу, внести необходимые изменения, и направить «На исполнение ЦС». Если заявка на создание раздела перешла в статус «Отменен», она уже не редактируется и в случае необходимости создается новая заявка на создание раздела.

В случае необходимости внесения изменений в уже открытый раздел на лицевом счете необходимо создать заявку с типом "Изменение" и заполнить карточку изменёнными данными.